Hjem -> Casino anmeldelser > Karamba anmeldelse + bonuskode

Karamba.dk casino bonuskode 2016 + anmeldelse og bonus

– Læs ofte stillede spørgsmål og svar

Rating 9/10

Hvordan får jeg mine Karamba gevinster udbetalt?

Når du ønsker at lave en udbetaling så skal du blot gøre dette:
1. Tryk på ”kasserer” som du vil kunne finde i lobbyen.
2. Vælg så ”udbetalt” muligheden.
3. Nu skal du vælge din foretrukne udbetalingsmetode, som du vil benytte nu og fremover, og herefter udfylde den følgende formular.
4. Når du klikker på ”udbetal” så vil din anmodning blive sendt til behandling. Du vil efterfølgende blive betalt, i overensstemmelse med den udbetalingsmetode du valgte.
5. Hvis du har flere anmodninger om en udbetaling som er foretaget indenfor 24 timer, så kan du samle disse udbetalinger til én.
6. Du vil altid kunne følge dine udbetalings anmodninger ved at gå ind under ”min konto”.
Man skal dog være opmærksom på, at behandlingstiden for en udbetaling vil varierer fra kort til kort. Du skal være sikker på, at dine personlige oplysninger er korrekte, før du kan modtage pengene.

Kan jeg annullere en udbetaling hos Karamba?

Ja, alle anmodninger om udbetaling vil altid blive behandlet indenfor 48 timer. I denne 48 timers periode, kan du til hver en tid vælge at annullere din anmodning om udbetaling, som du finder under ”Venter på behandling” boksen i kassereren. Herefter kan du vælge at fører beløbet tilbage til din spil konto, ved at gøre følgende:
1. Inden under ”kassereren” skal du klikke på ”afventende udbetaling” knappen som du finder ude til venstre.
2. Vælg herefter den transaktion, som du ønsker der skal annulleres, og klik herefter på ”overfør penge tilbage til min konto” knappen.
3. Pengene vil efterfølgende stå på din Karamba.dk konto med det samme.
Når de 48 timer er gået fra da du lavede din anmodning, vil statussen for udbetalingsanmodning blive ændret til ”gennemføres”, og du kan dermed ikke længere annullere din udbetaling. Karamba sørger altid for at sende en e-mail ud til spilleren, når en anmodning om udbetaling er blevet behandlet, og pengene samtidigt er sendt ud til dig.

Skal mine dokumenter sendes hver gang, jeg vil udbetale en gevinst?

Nej det skal du ikke. Du vil kun blive bedt om at sende dine dokumenter, første gang du laver en udbetaling. Disse dokumenter vil blive gemt på din spillekonto, så du vil efterfølgende når du skal lave en udbetaling, ikke blive bedt om at sende de samme dokumenter, hvis du velopmærket benytter dig at samme betalingsmetode. Du kan du blive bedt om at sende yderligere dokumentation, hvis du i mellem tiden har anvendt en anden form for indbetaling.

Hvad er ROFUS?

ROFUS er de danske Spillemyndigheders nationale register, til dig som frivilligt ønsker at blive udelukket fra al online spil på nettet. Vælger du at blive registeret i ROFUS, så vil du få blokeret din adgang, og samtidigt blive ekskluderet fra alle websites, som har spille licens i Danmark i den valgte udelukkelsesperiode. Det er vigtigt og fortælle at hvis du står registreret i ROFUS, så vil du ikke kunne åbne eller oprette en ny spillekonto hos Karamba.dk – Du kan læse mere på Spillemyndigheden.dk

Hvad gør jeg hvis jeg glemmer mit NemID og adgangskode?

Hvis du har glemt koden til dit NemID eller har mistet det, så skal du gå ind på www.nemid.nu, og her vil du blive guidet igennem det videre forløb. Har du derimod glemt din adgangskode til din spillekonto, så kan du kontakte Karambas serviceteam. Du vil her blive bedt om at opgive din mail adresse, samt dit CPR nr. og du vil efterfølgende få en midlertidig adgangskode tilsendt til den registrerede konto.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg syntes der er uoverensstemmelse mellem spillets resultat og gevinst?

Det kan ske at du på et tidspunkt føler der er uoverensstemmelse mellem dit spils resultat, og den gevinst som du har fået udbetalt. Det som du kan gøre er, at kontrollere det kort som du har spillet, ved at genspille kortet i ”spilhistorikken, eller sende et skærmbillede af det kort, som du har spillet. Til sidst så bedes du indtaste, tiden og datoen for det spillede kort.

Hvordan sender jeg et skærmbillede af det kort som jeg har spillet?

Hvis du skal have et skærmbillede af det kort, som du har spillet så skal du gøre følgende:
1. Du skal sørge for, at den skærm du ønsker skal kopieres, er det vindue som du har åben.
2. Tryk herefter på tasten ”PrtScn”(Print Screen) som du finder øverst til højre på dit tastatur.
3. Åbn nu din mail, og indsæt dit skærmbillede i en ny besked ved at trykke på Ctrl+V.
4. Slut af med og send e-mailen af sted.

Hvordan slår jeg Cookies til?

Når man snakker om Cookies så er det de oplysninger, som websiden lagrer på din computer. Det som Cookies er med til er, at genkende din computer, når du næste gang spiller på siden, og dermed bliver dine præferencer også husket. Du vil nok opleve at nogle sider ikke fungerer ordentligt, hvis du vælger at slå Cookies fra. Når du spiller hos Karamba.dk, så skal du slå alle cookies til oppe i din webbrowser.

Hvad afgør en spillers placering i en turnering?

Det afhænger fuldt og fast af hvilken turnering man spiller, fordi turneringspointene vil nemlig være forskellige fra turnering til turnering. Du vil opleve at jo flere turneringspoint du har, des højere vil din placering også være i selve turneringen. Du vil kunne finde denne information ved, at se øverst oppe på hver rangsliste. Hvis du eksempelvis kommer ud for at der står ”Øg din score ved at spille”, så betyder dette at turneringen udelukkende er baseret på din indsats.

Kan jeg samle belønningspoint fra min mobil, tablet eller iPad?

Ja, det er lige meget om du spiller fra en PC eller en mobil, tablet eller iPad, du vil altid have muligheden for at samle nøjagtig de samme belønningspoint. Forskellen er blot, at du har muligheden for at samle endnu flere belønningspoint, ved at spille fra en mobil, tablet eller iPad eftersom du kan tage disse platforme med dig på farten.

Hvad betyder belønningspoint?

Belønningspoint er følgende:
1. Når Karamba.dk snakker om belønningspoint, så er det deres måde at belønne deres mest loyale spillere på.
2. Hvis du er spiller hos Karamba.dk, og du samtidigt spiller med rigtige penge, så vil du have muligheden for løbende, at samle disse belønningspoint når du spiller de forskellige spil.
3. Når du har samlet et hvis antal belønningspoint sammen, så vil du have muligheden for at indløse disse belønningspoint til bonuspenge.

Hvordan indløser spillere belønningspoint?

Du kan indløse dine belønningspoint på følgende måde:
1. Når du som spiller har indsamlet et hvis antal point, så vil du have muligheden for at veksle disse til bonuspenge.
2. Selve indløsningen til bonuspenge, sker ved at klikke på ”kassen”
3. Mængden af dine bonuspenge skal altid være mere end eller lig med, hvad der minimum er tilladt til spillerens nuværende belønningsniveau.
4. Dine indløste bonuspenge, vil blive sat ind på dine spillekonto.
5. Når du indløser dine belønningspoint, så vil disse point blive fratrukket spillerens point saldo, men dog IKKE fra det samlede belønningspoint i alt.
6. Belønningspointene er underlagt de normale krav for standardbonusser på spil, og disse regler og vilkår vil også fremgå.
7. Du kan maksimalt indløse belønningspoint, som svarer til 1.000 kr. pr måned.

Hvis min konto lukkes, hvad sker der så med belønningsniveauet og belønningspointene?

Der vil ske følgende med dine belønningspoint, hvis din konto bliver lukket af den ene eller anden årsag:
1. Hvis du har valgt og lukke din Karamba konto, eller den er blevet lukket pga. uoverensstemmelser med dine personlige oplysninger, så vil du miste dine belønningspoint samt det belønningsniveau du har på inden kontoen blev lukket.
2. Det er ikke muligt for en spiller, at overvører sine belønningspoint eller belønningsniveauer, til en anden spillers konto.
3. Hvis det er Karamba.dk der går ind og lukker din konto uanset årsagen til lukningen, så vil alle dine belønningsniveauer samt belønningspoint forsvinde.

Hvordan kontakter jeg Karamba.dk ved spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål eller der opstår problemer i forbindelse med dine spil hos Karamba.dk, så kan du kontakte siden på følgende måder: Chat: Du kan kontakte Karamba.dk ved at benytte dig af deres live chat funktion. Denne live chat funktion vil være tilgængelig, alle ugens 7 dage, fra kl. 08.00 – 01.00. Email: Du kan også vælge at skrive en EMAIL til karamba.dk, og her vil du også kunne træffe supporten 7 dage om ugen. Dog så opfordrer man fra Karambas side af, at man først kigger alle FAQ(spørgsmål og svar) igennem, inden man skriver en mail da mange af de typiske spørgsmål står beskrevet der. Telefon: Du kan også kontakte Karamba pr. telefon på telefon nr. +8088 0066, og de kan også træffes her alle ugens 7 dage i tidsrummet 08.00 – 01.00.



Pin It on Pinterest

FÅ GRATIS CASINO BONUS!
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få bonus uden indskud.
Din e-mail bliver opbevaret sikkert
Modtag 425 free spins uden indbetaling